Magazyn energii za kilkadziesiąt tysięcy złotych kupiony przez internet. Jeszcze trzy lata temu brzmiało to jak żart. Dziś klienci NEXBE kupują OZE online codziennie, a firma utrzymuje ocenę 5,0 w Google. Za sukcesem platformy stoi nie tylko pomysł założyciela, ale zespół, który zamienił obietnicę „100% online" w działający proces: od pierwszej rozmowy, przez montaż, po finansowanie i papierologię dotacyjną.
Dlaczego Polacy przekonali się do zakupów OZE online
Odpowiedź NEXBE jest prosta i sprowadza się do trzech rzeczy, których w branży brakowało od lat.
Transparentność. Klient widzi na stronie wszystko, zanim z kimkolwiek porozmawia: specyfikacje sprzętu, realne realizacje z osiągniętymi oszczędnościami, opinie z imieniem i miastem, warunki finansowania podlinkowane wprost przy ofercie.
Jawna cena. W tej branży to nadal wyjątek. Na sklep.nexbe.pl ceny magazynów energii z montażem widnieją od pierwszego kliknięcia: zestaw 10 kWh od 21 296 zł, 20 kWh od 32 602 zł. Bez „wyceny indywidualnej", bez formularza, po którym oddzwania handlowiec z ofertą ważną do końca dnia. Większość konkurencji wciąż ukrywa cenniki, a NEXBE zrobiło z jawności ceny fundament modelu biznesowego. Aktualne kwoty w każdej konfiguracji podaje konfigurator NEXBE.
Zespół, który dowozi. Bo transparentność i jawna cena przyciągają klienta na stronę, ale to ludzie sprawiają, że zamówienie kończy się działającym magazynem na ścianie, rozliczoną dotacją i rachunkiem niższym o kilkaset złotych miesięcznie.
I właśnie o tym zespole jest ten tekst. To druga strona historii, którą opisaliśmy w rozmowie o tym, dlaczego magazyn energii kupuje się dziś jak pralkę.
Adrian Zimochocki: doradztwo, które nie jest sprzedażą
Za doradztwo eksperckie w NEXBE odpowiada Adrian Zimochocki, sześć lat w branży OZE, w tym w zespole założycielskim Edison Energia, jednej z największych firm fotowoltaicznych w Polsce. Przeszedł tę branżę od strony, którą NEXBE świadomie porzuciło: klasycznej sprzedaży bezpośredniej. I dokładnie dlatego wie, czego klient nie chce.
Przez lata widziałem, jak wygląda rozmowa, w której handlowiec musi domknąć klienta na pierwszym spotkaniu. My działamy odwrotnie: klient najpierw wszystko widzi na stronie, a do nas dzwoni z konkretnymi pytaniami. Moją rolą nie jest przekonywanie, tylko dobranie systemu, który u niego naprawdę zadziała. Czasem to znaczy powiedzieć, że mniejszy magazyn wystarczy. Adrian Zimochocki, ekspert BESS i Smart EMS w NEXBE
Doradztwo w NEXBE zaczyna się w 15 minut od zgłoszenia (SMS od doradcy), a rozmowa techniczna odbywa się w ciągu 24 godzin. Zespół Adriana analizuje rachunki, profil zużycia i istniejącą instalację PV i na tej podstawie rekomenduje konfigurację spośród kilku marek, nie jednej „jedynie słusznej".
Marcin Sankowski: realizacja z dbałością o każdy szczegół
Dobierz magazyn energii do swojego domu
Konfigurator NEXBE w 2 minuty oblicza ROI, dopasowuje pojemność i sprawdza dotację do 16 000 zł.
Za pełną usługę realizacji (od zamówienia po uruchomiony system) odpowiada Marcin Sankowski. Doświadczenie zdobywał przy dużych projektach energetycznych i tę skalę dbałości o detale przeniósł na poziom domowego systemu.
Przy dużych projektach nikt nie wybaczy niedociągnięć: każdy kabel, każde zabezpieczenie, każdy protokół musi się zgadzać. Uznaliśmy, że klient indywidualny zasługuje dokładnie na ten sam standard. Dlatego mamy rozpisany proces co do dnia i listę kontrolną dla każdego montażu, łącznie z obowiązkową dokumentacją zdjęciową instalacji. Marcin Sankowski, realizacja i standard montażu w NEXBE
Efekt: montaż zwykle w jeden dzień, cały proces od zamówienia do działającego magazynu w 10 dni roboczych, a każda realizacja kończy się kompletem dokumentacji, który klient dostaje do ręki. To także zasługa zaplecza Grupy Keno: sieci ponad 500 certyfikowanych instalatorów, którą trzeba jednak umieć zorganizować, rozliczyć i utrzymać w jednym standardzie jakości. I to jest właśnie robota Marcina.
Marcin Jackowicz: finansowanie i administracja bez chaosu
Trzecim filarem jest Marcin Jackowicz, który czuwa nad finansowaniem i administracją. To profesjonalista inwestycyjny z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w branży VC/PE, w obszarze analizy inwestycji i budowania wartości. W portfolio ma m.in. udział w realizacji projektu Baltic Towers. Do NEXBE przyciągnęła go energetyka odnawialna i inwestowanie z realnym wpływem na otoczenie.
W praktyce oznacza to dwie rzeczy. Po pierwsze, finansowanie dla klientów: raty 0%, integracja z partnerami finansującymi, przejrzyste warunki bez gwiazdek. Po drugie, administracja dotacyjna: NEXBE wypełnia i składa wnioski o dofinansowanie do 16 000 zł w programie na 2026 rok za klienta, bez dodatkowych opłat, pilnując terminów i kompletności dokumentów.
Klient nie powinien być księgowym własnej inwestycji. Jego rola kończy się na decyzji i podpisie, a resztę liczb, wniosków i terminów bierzemy na siebie. Dyscyplina z funduszy inwestycyjnych bardzo się tu przydaje: tam też nikt nie wybacza błędu w dokumentach. Marcin Jackowicz, finansowanie i administracja w NEXBE
Zespół to fundament, nie dodatek
Kamil Sankowski, założyciel i CEO NEXBE, nie ukrywa, że twarz firmy to jedno, a jej kręgosłup to drugie.
Pomysł na sprzedaż OZE w 100% online mógł mieć każdy. Ale między pomysłem a firmą, której klienci wystawiają same piątki, jest przepaść i tę przepaść wypełniają Adrian, Marcin i Marcin. Doradztwo, które nie naciska. Realizacja, która się nie spóźnia. Finansowanie, które się spina. Bez tych fundamentów NEXBE byłoby ładną stroną internetową i niczym więcej. Kamil Sankowski, founder i CEO NEXBE
Liczby potwierdzają, że fundamenty trzymają: klienci NEXBE raportują spadki rachunków o 380 do 780 zł miesięcznie, ocena firmy w Google to 5,0 na podstawie 49 opinii, a proces od zamówienia do działającego magazynu zamyka się w 10 dniach roboczych.
NEXBE Sp. z o.o. to internetowa platforma sprzedaży magazynów energii, fotowoltaiki i ładowarek EV z montażem w całej Polsce. Więcej na sklep.nexbe.pl.
